F.A.Q

Hur lång är leveranstiden?

Vår vanliga leveranstid är mellan 1 – 3 arbetsdagar.
Beställningar som har lagts under helgen skickas tidigast på måndagen veckan efter.

Vad är fraktkostnaden?

Vi tar 49kr i frakt på allt i vårt utbud. Köper du över 1500kr så blir din beställning fraktfri.
Alla ordrar skickas tryggt förvarat via DHL och Postnord

Hur kan jag betala i butiken?

Du kan betala säkert i butiken med Klarna, kort, delbetalning eller swish.

Kan jag lägga till/ta bort produkter från min beställning?

Kontakta oss så fort som möjligt på livechatten eller maila oss på  support@drakugglan.se om du behöver ändra din beställning.

Var är min beställning?

Tar din beställning ovanligt lång tid så har troligen något hänt. Kontakta oss på livechatten eller support@drakugglan.se så försöker vi kartlägga vart den är.

Kan jag beställa utanför Sverige?

Tyvärr har vi inte den möjligheten.

Vad händer om jag ångrar min order?

Vänligen kontakta oss via mail innan du returnerar en produkt.